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1.定期跟踪;2反馈记录,我司对客户反馈回来的关于本公司的产品问题和相关信息,详细记录在用户档案中并尽快做反应。
当我司提供的产品有相关的事件(技术改进,优惠活动等)发生时,我们将主动与客户联系,了解客户意见,并提供相应服务。